Artikelverzeichnis Website Formgebung: Die wesentlichen Grundlagen verstehen

Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Webseiten, Intranets oder aber Portale kleiden wesentlich abgeschlossen Verzögerungen, höheren Kosten oder aber in Apps bei, die nicht allen Erwartungen erfüllen. Unabhängig davon, ob die Website, dies Intranet oder das Seite kundenspezifisch entworfen oder uff (berlinerisch) Softwarepaketen wie Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut sind, legt die funktionale Spezifikation die Ausgangspunkt für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Mit der absicht Verzögerungen ferner unerwartete Fehler während dieses Entwicklungsprozesses über begrenzen, sollten folgende Fallstricke vermieden werden:

Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist natürlich der häufigste Fehler, den Unternehmen machen. Alles, was nicht in wahrheit oder absolut nicht spezifiziert ist, implementieren oder aber implementieren die Entwickler in keiner weise auf eine andere Weise, was Site-Besitzer wollen. Das bezieht sich hauptsächlich auf Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen sind gueltig. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit denen Webseiten qua einem Lesezeichen versehen werden. Der Web-Lenkungsausschuss kann aufstellen, dass jede Seite 1 Seitentitel enthält, aber bei weitem nicht spezifiziert, dass auch HTML-Titel-Tags implementiert sein müssen. Webentwickler implementieren deshalb möglicherweise niemals HTML Title-Tags oder implementieren sie uff (berlinerisch) eine Weise, die gegenseitig von allen Visionen jener Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt weitere Beispiele denn die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition von seiten ALT-Texten zu gunsten von Bilder, die dem Fragment 508 jener Behindertengesetzgebung entsprechen. Diese Beispiele sehen denn Details taktlos, aber in der Praxis müssen Entwickler Hunderte , alternativ sogar Hunderte von Seiten ändern beläuft gegenseitig auf viele Mann-Tage , alternativ sogar Mann-Wochen. Insbesondere müssen die Korrekturen für Filme als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren können. Mehrdeutige funktionale Spezifikation kann aufgrund fehlender interner oder aber externer fehlender Usability-Fähigkeiten mitglied werden. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen , alternativ zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten uff (berlinerisch) das Web-Team. Es wird empfohlen, falls selbst jetzt für Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen , alternativ sich auf die Fähigkeiten dieses Subunternehmers kündigen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Insbesondere beziehen gegenseitig solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu welchen gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa zehn K $ – 15 K $ für diese eine, Überprüfung).

Zukünftige Site Enhancement nicht identifiziert oder in keiner weise kommuniziert: Es ist grundlegend, dass das Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert des weiteren diese seinem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall kennt das Entwicklungsteam die Roadmap für die kommenden drei Jahrzehnte. Ein solcher Ansatz ermöglicht es dem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um baldige Standortverbesserungen zu hosten. Herauf mittlere oder aber lange Sicht ist das kosteneffizienter, am Anfang mehr über investieren des weiteren eine flexible Lösung über schaffen. Falls Webteams zukünftige Verbesserungen in keiner weise kennen , alternativ ignorieren, steigt das Risiko für höhere Investitionen (z. B. kann das Erfassen neuer Funktionen in der Zukünftige zeit teilweise oder aber im schlimmsten Fall hinzu führen, dass vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Anguckt man dies finanzielle Delta für die flexible Lösung im Vergleich zu ihrer Lösung, die den aktuellen Anforderungen fair wird, zusammen sich die flexible Lösung in der Praxis unfein mittel- und langfristiger Ansicht als kostengünstiger erwiesen.

Geplante Funktionalität, die nicht uff (berlinerisch) interne Ressourcen ausgerichtet ist: Viele Betriebe betrachten die Website-Funktionalität lediglich aus dieser Perspektive eines Site-Besuchers (z. B. Pflegschaft der Ermittlung nach Informationen oder Durchführung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Nützlich sein von Self-Service-Funktionen). Es gibt jedoch eine dritte Dimension, die Auswirkungen jener Site-Funktionalität auf interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sich abgefahren auf interne Ressourcen auswirken kann, befinden sich zum Beispiel: – Websites: Bereitstellung von Nachrichten, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: bietet Content-Management-Funktionen jetzt für Business-Manager

Am Erfolg jener Website-Funktionalität ist natürlich es entscheidend, dass dasjenige Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, um den Firma der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung von Inhaltsverwaltungsfunktionen jetzt für Unternehmenseigentümer und Produktmanager mit einem zugehörigen Workflow. Jene Funktionalität ist echt effektiv und kann geschäftliche Vorteile, denn z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. In praxi müssen dennoch Unternehmenseigner des weiteren Produktmanager Inhalte schreiben, überprüfen, überprüfen, freigeben und abziehen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Falls das Web-Komitee nicht in der nahen Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), kann es vorkommen, dass selbige Funktionalität nicht genutzt wird und also nutzlos vermag.

Wunschlisten im unterschied zu den tatsächlichen Bedürfnissen und geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht welchen Anforderungen dieses Benutzers oder aber den geschäftlichen Anforderungen. Dies ist häufiger bei internen Anwendungen als Intranets , alternativ Portalen. Mit vielen Fällen vernachlässigt das Projektkomitee die fundierte interne Befragung ferner definiert

Funktionalität durch Induktion (fachsprachlich) der individuellen Wünsche jener Mitarbeiter ohne jeden Klang.

Die Verlieren der Rückmeldungen interner Benutzer im gesamten Unternehmen ermöglicht die Bewerberinterview der kritischen Funktionen. Um eine Untersuchung effektiv abwickeln zu sachverstand, muss die repräsentative Gruppe von Mitarbeitern befragt werden.

Außerdem müssen diese Mitarbeiter in Profile eingeordnet werden. Die Profile müssen gekennzeichnet sein über zum Beispiel Häufigkeit der Benutzung des Intranets, geschätzte Die dauer durch Chat, Nutzung dieses Intranets, um ihre täglichen Aufgaben über erleichtern, Artikel zum Geschäft usw. Basierend auf jenen Informationen möglicherweise das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste des weiteren relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Geringer wichtige oder weniger www.danigommeusate.com die wichtigsten Funktionen können Teil künftiger Releases (Roadmap) sein oder gelöscht werden. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess in keiner weise durchgeführt wird, kann es passieren, falls Funktionalität entwickelt wird, doch nur vonseiten wenigen Benutzern genutzt wird und die Investitionsrendite in keiner weise erreicht sieht man. Nicht genug visuelle Unterstützung oder aber textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert werden und damit zu falschen Erwartungen führen.

Um undurchdachte Erwartungen zu vermeiden, die möglicherweise zuerst während jener Entwicklung , alternativ im schlimmsten Fall zum Zeitpunkt des Starts gefunden werden, muss die funktionale Spezifikation anhand visuelle Beratung ergänzt sein (z. B. Screenshots oder bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten denn Subhomepages) für wichtigsten Bereiche des Standortes wie Arbeitnehmer, Geschäftsbereiche, Finanzen usw. klammer zu. Dies ermöglicht eine Reduzierung der subjektiven Interpretation des weiteren berücksichtigt dasjenige Feedback jener Benutzer bevor Entwicklung.

Ein solcher Ansatz trägt dazu bei, die richtigen Erwartungen zu niederlassen und Enttäuschungen zu umgehen, sobald die neue Anwendung online ist. Diese häufigen Fehler bestizen wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Unternehmen ihre Webanwendungen intern entworfen oder fuer einen externen Dienstleister kognition haben.

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