Artikelverzeichnis Sites Formgebung: Die wesentlichen Grundlagen ermessen

Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Webseiten, Intranets oder Portale kleiden wesentlich zu Verzögerungen, höheren Kosten oder aber in Anwendungen bei, die nicht den Erwartungen entsprechen. Unabhängig davon, ob die Website, das Intranet oder das Portal kundenspezifisch entwickelt oder herauf Softwarepaketen denn Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut sind, legt die funktionale Spezifikation die Ausgangspunkt für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Mit der absicht Verzögerungen des weiteren unerwartete Fehler während des Entwicklungsprozesses abgeschlossen begrenzen, sollten folgende Fallstricke vermieden sein:

Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist natürlich der häufigste Fehler, den Unternehmen tun. Alles, was nicht eindeutig oder überhaupt nicht spezifiziert ist echt, implementieren oder aber implementieren die Entwickler nicht auf die andere Stil, was Site-Besitzer wollen. Das bezieht sich hauptsächlich uff (berlinerisch) Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen gelten. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit jenen Webseiten via einem Lesezeichen versehen werden. Der Web-Lenkungsausschuss kann aufstellen, dass jede Seite einen Seitentitel enthält, aber in keiner weise spezifiziert, falls auch HTML-Titel-Tags implementiert werden müssen. Webentwickler implementieren ergo möglicherweise nicht die HTML Title-Tags oder implementieren sie uff (berlinerisch) eine Klasse, die sich von allen Visionen der Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt sonstige Beispiele wie die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition von seiten ALT-Texten für Bilder, die dem Bereich 508 dieser Behindertengesetzgebung entsprechen. Diese Beispiele sehen wie Details taktlos, aber in praxi müssen Entwickler Hunderte oder sogar Hunderte von Seiten ändern beläuft gegenseitig auf viele Mann-Tage oder sogar Mann-Wochen. Insbesondere haben sich verpflichtet die Korrekturen für Bilder als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren sachverstand. Mehrdeutige funktionale Spezifikation kann aufgrund fehlender interner oder aber externer fehlender Usability-Fähigkeiten resultieren. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen , alternativ zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten uff (berlinerisch) das Web-Team. Es wird empfohlen, dass selbst für Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen oder aber sich sehr wohl auf die Fähigkeiten dieses Subunternehmers kündigen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Speziell beziehen sich solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu welchen gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa zehn K finanzielle mittel – 15 K finanzielle mittel für die Überprüfung).

In der zukunft liegende Site Enhancement nicht identifiziert oder bei weitem nicht kommuniziert: Das ist voll, dass dies Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert ferner diese seinem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall weiss das Entwicklungsteam die Roadmap für die kommenden drei Jahrzehnte. Ein jener Ansatz ermöglicht es dem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um in der zukunft liegende Standortverbesserungen abgeschlossen hosten. Uff (berlinerisch) mittlere , alternativ lange Ansicht ist es kosteneffizienter, erst einmal mehr über investieren ferner eine flexible Lösung über schaffen. Falls Webteams baldige Verbesserungen nicht kennen , alternativ ignorieren, steigt das Risiko für höhere Investitionen (z. B. mag das Hinzufügen neuer Funktionen in der Zukunft teilweise , alternativ im schlimmsten Fall dazu führen, falls vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Ansieht man dasjenige finanzielle Delta für diese eine, flexible Lösung im Vergleich zu von Lösung, die den kostenlosen Anforderungen gerecht wird, hat sich die flexible Lösung in der Praxis aus mittel- und langfristiger Sicht als kostengünstiger erwiesen.

Geplante Funktionalität, die nicht auf interne Ressourcen ausgerichtet ist echt: Viele Firmen betrachten die Website-Funktionalität nur aus der Perspektive eines Site-Besuchers (z. B. Patenschaft der Ermittlung nach Infos oder Durchführung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Nützlich sein von Self-Service-Funktionen). Es gibt dennoch eine dritte Dimension, die Auswirkungen der Site-Funktionalität auf interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sich abgefahren auf interne Ressourcen beeinflussen kann, sind immer wieder zum Beispiel: – Websites: Versorgung von Neuigkeiten, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: anbietet Content-Management-Funktionen für Business-Manager

Am Erfolg dieser Website-Funktionalität ist es voll, dass dasjenige Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, mit der absicht den Betrieb der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung von seiten Inhaltsverwaltungsfunktionen zu gunsten von Unternehmenseigentümer und Produktmanager qua einem zugehörigen Workflow. Selbige Funktionalität ist echt effektiv des weiteren kann geschäftliche Vorteile, wie z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. In praxi müssen allerdings Unternehmenseigner ferner Produktmanager Inhalte schreiben, validieren, überprüfen, freigeben und zurücknehmen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Sofern das Web-Komitee nicht in Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), mag es vorkommen, dass diese Funktionalität in keiner weise genutzt vermag und also nutzlos vermag.

Wunschlisten im unterschied zu den tatsächlichen Bedürfnissen ferner geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht den Anforderungen dieses Benutzers oder aber den geschäftlichen Anforderungen. Das ist häufiger bei internen Anwendungen als Intranets oder Portalen. In vielen Fällen vernachlässigt dasjenige Projektkomitee die fundierte interne Befragung des weiteren definiert

Funktionalität durch Induktion (fachsprachlich) der individuellen Wünsche dieser Mitarbeiter minus jeden Ton.

Die Entdecken der Rückmeldungen interner Benutzer im gesamten Unternehmen ermöglicht die Hausarbeit der kritischen Funktionen. Mit der absicht eine Umfrage effektiv durchführen zu bringen, muss eine repräsentative Typ von Mitarbeitern befragt sein.

Außerdem zu tun sein diese Angestellten in Profile eingeordnet sein. Die Profile müssen gekennzeichnet sein durch zum Beispiel Häufigkeit der Verwendung des Intranets, geschätzte Dauer durch Chat, Nutzung des Intranets, um ihre täglichen Aufgaben über erleichtern, Beitrag zum Geschäft usw. Aufbauend auf diesen Informationen mag das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste und relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Geringer wichtige oder weniger www.beachtowel.cc die wichtigsten Funktionen können Teil künftiger Releases (Roadmap) sein oder gelöscht werden. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess in keiner weise durchgeführt sieht man, kann es passieren, falls Funktionalität entwickelt wird, aber nur von seiten wenigen Benutzern genutzt sieht man und die Investitionsrendite in keiner weise erreicht vermag. Nicht genug visuelle Supervision oder rein textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert werden und damit zu falschen Erwartungen führen.

Um undurchdachte Erwartungen abgeschlossen vermeiden, die möglicherweise zuerst während dieser Entwicklung oder im schlimmsten Fall zum Zeitpunkt dieses Starts gefunden werden, darf die funktionale Spezifikation über visuelle Beratung ergänzt werden (z. B. Screenshots oder bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten als Subhomepages) für die wichtigsten Bereiche des Standortes wie Arbeitnehmer, Geschäftsbereiche, Finanzen usw. klammer zu. Dies ermöglicht eine Abbau der subjektiven Interpretation des weiteren berücksichtigt dies Feedback jener Benutzer bevor Entwicklung.

Dieses solcher Methode trägt hinzu bei, die richtigen Erwartungen zu niederlassen und Enttäuschungen zu vermeiden, sobald die neue Inanspruchnahme online ist natürlich. Diese häufigen Fehler besitzen wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Firmen ihre Webanwendungen intern entworfen oder an einen externen Dienstleister vergeben haben.

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